「あなたのサイトで著作権侵害が見つかりました」 ある日突然、こんなメールが届いたら誰だって心臓が止まるほど驚くはずです。特に最近、ドイツの企業「COPYTRACK（コ
ピートラック）」から、数万円から十数万円の請求を含む警告メールが届く事例を身近に聞く機会がありました。
「これって詐欺？」「無視していいの？」「5万〜10万円なんて、払えない額じゃないけれど痛すぎる……」
そんな不安を抱えている方に向けて、今回は詐欺との見分け方や、相手のビジネスモデルを逆手に取った「賢い対処法」を詳しく解説します。とはいえ、検索すれば、多くの方が、すでに警告を発してくれていたり、対処法を伝授してくれています。
ここでは、「あ～この事件ね知っている」という方が、フィッシングにひっかからないように、フィッシング詐欺への対処から先に述べたいです。
1. まずは落ち着いて「本物」か「詐欺」かを見極める
最初にすべきことは、そのメールが「COPYTRACKを騙った偽物（フィッシング）」でないかの確認です。フィッシング詐欺に会わないように、以下の3点をチェックしてください。
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送信元アドレス: 末尾が
@copytrack.comになっているか。 -
リンク先のURL: ボタンのリンク先が
で始まっているか。
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ケースIDの有無: 案件ごとの管理番号が記載されているか。
【重要】 詐欺被害を防ぐため、メール内のリンクを直接クリックするのは避けましょう。Googleで「COPYTRACK」と検索し、公式サイトから自分のケースIDを入力して内容を確認するのが最も安全な方法です。
2. なぜ「5〜10万円」という金額なのか？
COPYTRACKの請求額は、5万円から10万円程度に設定されていることが多いようです。実はこれ、非常に「絶妙な」金額設定です。著作権の裁判は、損害賠償金が、十数万と言う例が多いです。数百万ということはレアでしょう。なので、
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「裁判費用よりは安い」と思わせて支払いを促す。
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「個人のブログ運営者や中小企業でも、無理をすれば払える」という心理を突く。
彼らはAIを駆使して世界中の画像を監視し、効率よく「回収」することを目的としたビジネスモデルです。言いなりに支払う前に、まずは自分の状況を整理しましょう。
3. 誠実かつ論理的な「返信」で交渉する
もし「うっかり」無断利用していた場合でも、即座に支払うのが正解とは限りません。相手はAIによる自動システム。こちらは「人間による誠実な対応」で対応しましょう。近年では、知的財産のどの領域でも、誠実な対応を重要です。標準必須特許でも、ライセンサーが横暴な態度で、ライセンシーが誠実な態度をしているとどうなるか、裁判でも明らかです。
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正当な理由がある場合: 「この画像は〇〇（PIXTAやAdobe Stock等）で購入したものです。ライセンス情報を提示します」と返信すれば、通常はすぐに取り下げられます。
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無断利用だった場合: まずは速やかに画像を削除します。その上で、「権利侵害の意図はなかったこと」「即座に削除対応を完了したこと」を伝え、支払いの免除や減額を交渉する余地があります。
相手からすれば、返信を無視する人よりも、論理的に反論してくる人の方が「コスト（手間）がかかる相手」とみなされます。また、こちらから返信を送るという「誠実な態度」を見せておくことは、万が一の法的紛争になった際にも、自分を守るための有利な証拠となります。
相手は海外企業であり、日本の法律や商習慣とは異なる部分もあります。もし請求額が納得できない、あるいは執拗な督促が続く場合は、弁理士や弁護士などの専門家に相談するのが一番の近道です。
「高額だけど払えない額ではないから……」と諦めて振り込む前に、まずは冷静に一歩を踏み出しましょう。
まとめに代えて本日の痒いところ
- フィッシングにひっかからないように、フィッシング詐欺への対処を忘れずに
- 悩んだら、弁理士や弁護士などの専門家に相談しましょう
最後まで読んでいたいただきありがとうございました。
今週も知財の雑談を楽しみましょう。
警告書が来たらどう対応するか、雑談するのはいかがでしょうか？
